Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
NEGOCIOS PRACTICOS PARA INVERTIR S.L. (nombre comercial SOMSUC), NIF B72626369, Pasaje Doctor Serra, nº 2, piso 6, 46004 València. Contacto: info@somsuc.com · +34 623 205 750.2. Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos de fruta y adopciones: nombre, email, teléfono, dirección de facturación y envío, para gestionar la compra, el pago, la entrega y la facturación.
- Pedidos sin terminar: si empiezas a rellenar tus datos en el pago y no terminas el pedido, guardamos lo que hayas escrito (nombre, email, teléfono y dirección) y el contenido de tu carrito, para poder ayudarte a terminarlo si lo necesitas. Te lo avisamos debajo del campo del email y puedes pulsar el enlace que aparece junto al aviso para que no se guarden. No usamos estos datos para enviarte publicidad.
- «Adopta un Naranjo»: los datos anteriores y los de tu adopción (plan, temporada, saldo de cajas, coordenada GPS de la parcela) para emitir tu certificado, gestionar tu área «Mi Árbol» y tus pedidos de cajas.
- Regalos: si regalas un naranjo, tratamos el nombre y el email de la persona destinataria solo para enviarle el certificado en la fecha que elijas. Al facilitarlos, confirmas que puedes hacerlo y que le informarás de ello.
- Cuenta de cliente: si adoptas un naranjo creamos una cuenta con tu email para que puedas acceder a «Mi Árbol».
- Avisos de tu adopción: emails sobre el fin de temporada y sobre la renovación de tu naranjo. Puedes pedirnos que dejemos de enviártelos en cualquier momento.
- Novedades por email: si marcas la casilla en el pago, tu nombre y tu email para enviarte novedades de SOMSUC (inicio de temporada, Navidad y ofertas). Guardamos la fecha y el texto que aceptaste como prueba de tu consentimiento. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo «BAJA» a cualquiera de esos correos o escribiendo a info@somsuc.com.
- Solicitudes de presupuesto: los datos que nos envíes en los formularios de eventos y de regalos de empresa, para preparar y enviarte el presupuesto. Te enviamos un correo confirmando que la hemos recibido, con una copia de tus datos.
- Consultas: los datos que nos envíes por email, WhatsApp o formulario, para responderte. Si usas un formulario, te enviamos un correo confirmando que lo hemos recibido.
- Analítica web: datos de navegación mediante cookies, solo con tu consentimiento (ver la Política de cookies).
3. Base legal
- Ejecución del contrato: pedidos, adopciones, certificados, área «Mi Árbol», envíos y avisos de fin de temporada.
- Medidas precontractuales a petición tuya: las solicitudes de presupuesto.
- Interés legítimo: avisarte de la renovación de tu adopción (art. 21.2 LSSI), gestionar los regalos y guardar los datos de un pedido sin terminar para poder ayudarte a completarlo; puedes oponerte en el momento con el enlace del aviso o después escribiéndonos.
- Consentimiento: novedades por email, analítica web y consultas que nos envíes. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que afecte a lo hecho antes.
- Obligación legal: facturación y obligaciones fiscales y contables.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de consultas y presupuestos se conservan el tiempo necesario para responderte y, si contratas, durante la relación comercial. Los de un pedido sin terminar, como máximo 30 días; si terminas la compra, se borran en ese momento. Los de la lista de novedades, hasta que te des de baja; después guardamos tu email en la lista de bajas para no volver a escribirte. Los datos de analítica, el tiempo indicado en la Política de cookies.5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:- Ramis y Crespo, nuestro socio logístico, para preparar tus cajas.
- Empresas de transporte, para entregar tus pedidos.
- Stripe, para procesar los pagos con tarjeta.
- Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo.
- Google (Google Analytics), solo si aceptas las cookies analíticas.
- Meta (WhatsApp), si decides escribirnos por WhatsApp.